Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Naixa. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a OLIRCELAF SL, titular de la marca Naixa, con domicilio en Rúa do Acivro 2, 27150 Outeiro de Rei, Lugo, España, y NIF ESB22931208. Naixa opera esta tienda online a través de tecnología de Shopify para ofrecerte una experiencia de compra de productos de cosmética natural.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento, describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas nuestros servicios. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestra tienda, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar ni acceder a nuestros servicios.

SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país de residencia.

Para realizar una compra, deberás proporcionar información veraz, actualizada y completa, incluyendo dirección de envío, información de facturación y datos de pago. Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de acceso.

SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS

Todos nuestros productos son elaborados de forma artesanal en pequeños lotes. Hemos hecho todo lo posible para mostrarlos con precisión en nuestra tienda, si bien los colores pueden variar ligeramente según el dispositivo utilizado.

Nos reservamos el derecho de modificar descripciones de productos, interrumpir su venta o limitar cantidades disponibles en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 3 — PEDIDOS

Al realizar un pedido, estás realizando una oferta de compra. Naixa se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido. El pedido no se considerará aceptado hasta que recibas la confirmación por correo electrónico.

Las devoluciones o cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable y están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento de realizar el pedido, que quedará reflejado en el correo de confirmación.

Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de finalizar la compra.

SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte o por causas ajenas a nuestro control. Una vez entregado el pedido a Correos, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.

Consulta nuestra Política de Envíos para más información.

SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de esta tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y marca Naixa, son propiedad de OLIRCELAF SL o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa.

SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Es posible que se ofrezca acceso a herramientas de terceros como parte de los servicios. Dicho acceso se proporciona "tal cual" y sin garantía de ningún tipo. Su uso es completamente voluntario y bajo responsabilidad del usuario.

SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS

Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. El acceso a los mismos es bajo responsabilidad del usuario.

SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY

Naixa opera con tecnología de Shopify. Cualquier venta o compra se realiza directamente con OLIRCELAF SL. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre el cliente y Naixa.

SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de esta tienda es objeto de nuestra Política de Privacidad, disponible en la tienda. Al usar nuestros servicios, confirmas haber leído y aceptado dicha política.

SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y RESEÑAS

Al enviarnos comentarios, sugerencias o reseñas, nos otorgas una licencia no exclusiva y libre de regalías para utilizarlos con fines comerciales y de mejora del servicio. Tú eres el único responsable del contenido que compartes.

SECCIÓN 12 — ERRORES E INEXACTITUDES

Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, inexactitudes en precios o descripciones en cualquier momento, incluso después de que se haya realizado un pedido.

SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido el uso de esta tienda para fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros, así como el uso de herramientas automatizadas de extracción de datos o cualquier acción que pueda comprometer el funcionamiento del servicio.

SECCIÓN 14 — RESCISIÓN

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a nuestros servicios en cualquier momento si se detecta incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 15 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima extensión permitida por la legislación española, Naixa no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios, más allá de lo establecido por la normativa de protección al consumidor vigente en España.

SECCIÓN 16 — LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Lugo, salvo que la normativa de protección al consumidor establezca otro fuero en favor del consumidor.

SECCIÓN 17 — CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado de la tienda tras la publicación de cambios implica su aceptación.

SECCIÓN 18 — INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos Términos:

OLIRCELAF SL — Naixa
hola@naixatallow.com
Rúa do Acivro 2, 27150 Outeiro de Rei, Lugo, España
NIF: B22931208