Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
PREPARACIÓN DE PEDIDOS
Todos los pedidos tienen un plazo de procesamiento de 1-2 días laborables antes de ser enviados. Los plazos de entrega indicados a continuación comienzan a contar desde la fecha de envío.
ENVÍOS NACIONALES
Península e Islas Baleares — Plazo de entrega: 3-5 días laborables. — Tarifa: 3,90 € (estándar) / 4,90 € (exprés). — Envío gratuito en pedidos a partir de 35 €.
Islas Canarias — Plazo de entrega: 5-9 días laborables. — Tarifa: 22 €. — Los envíos a Canarias están sujetos a trámites aduaneros. El cliente es responsable de los posibles aranceles e impuestos locales (IGIC) aplicables en destino.
Ceuta y Melilla — De momento no realizamos envíos a estas zonas. Si tienes interés, escríbenos a hola@naixatallow.com.
ENVÍOS INTERNACIONALES
Portugal — Plazo de entrega: 3-5 días laborables. — Tarifa: 7,90 €. — Envío gratuito en pedidos a partir de 75 €.
Europa (Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia) — Plazo de entrega: 5-9 días laborables. — Tarifa: 15,00 €. — Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación según la legislación del país de destino, que corren a cargo del cliente.
Resto de países — De momento no realizamos envíos a otros destinos. Si tienes interés, escríbenos a hola@naixatallow.com.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.
INTENTOS DE ENTREGA
El servicio incluye hasta 2 intentos de entrega a domicilio. Si no te encuentras en casa, el paquete quedará disponible en la oficina de correos más cercana durante un máximo de 14 días.